MESSAGE 社長メッセージ

株式会社ホンダカーズ静岡
代表取締役社長
浅井 正美

ホンダカーズ静岡の原動力は人。
お客様、社員に感謝して、地域に信頼される企業へ。

今後の自動車業界は、少子化の影響もあり楽観視はできない状況です。それでも、クルマは静岡県に暮らす上では必需であり、これからもカーディーラーは欠かせません。その状況下で、私たちは一人ひとりが「夢」の実現に向けて、お客様に安全・安心・快適なカーライフを提供し、地域社会で信頼され選ばれる企業を目指していきます。
私が社長に就任したのが、2020年6月。ヒト・モノ・カネの中で、「人」に焦点を当てる経営に力を入れようとスタートしました。人とは、社員であり、お客様の両方です。コロナ禍にあって、事業計画通りに進んでいるのは、お客様のおかげです。日常当たり前だと想っていたことが、当たり前ではなくなった時期、不要不急の外出を避ける中で、お客様には普段と変わらずお店に足を運んでいただけました。
この経験が教えてくれたのは、私たちに本当の「感謝」とは何かです。改めてお客様のありがたさ、大切さが、現場だけでなく、本社にいる我々にもしっかりと伝わりました。現場で先陣を切ってお客様対応をしてくれている社員、スタッフにも感謝しています。
人こそがこのホンダカーズ静岡の原動力です。

社長メッセージのイメージ1

全国No.1の販売実績をプライドに
CS、ESを高めて、選ばれるオンリーワンへ。

ホンダディーラーの中には、メーカー直系とプロパー(地域資本)があり、当社はプロパーになります。プロパー販社の販売実績で、当社は全国No.1です。このプライドをこれからも守りつづけながら、さらにCS、ESを高めて、選ばれるオンリーワンの存在になりたい。
私は営業出身で、全国No.1を3年連続獲得しました。この実績がなくて、頑張れば獲れるというのは説得力がありません。事実があることで言葉(目標)と、実績を近づけることができます。営業のコツは、目標設定と逃げないこと。目標設定は一つだけではだめです。一つひとつクリアしたら次の目標を設定していくと、やがて大きな成果にたどり着きます。
私たちがつねに考えているのは、お客様に来店いただく価値を与えること。来ていただき、見て、クルマに乗ってもらうことで心が動きます。その時にお客様に寄り添い、プラスの提案ができるかが本来の仕事。営業本位に考えてはいけません。最終的には、お客様が「トク(満足)」と思ってもらえるかがポイントです。

社長メッセージのイメージ2

自動車に詳しくなかった私にもできた。
素直で、一生懸命なあなたなら大丈夫。

求める人材は、いたってシンプルです。素直で、うそをつかない一生懸命にやる人。そして、どれだけ先輩、同僚、上司にかわいがられるかも重要。そういう人はお客様にもかわいがられます。
今期以降の会社としてのテーマに「リアルとデジタル」があります。今は便利でボタン一つで解決する時代だからこそ、人のぬくもり、思い、感謝の気持ちが大事です。特別なスキルは必要ありません。結局その人なんです。女性の営業スタッフも増員したいと考えているので、チャレンジしてほしい。
実は私、34歳からの中途採用なんです。ハローワークで紹介されたのがきっかけ。当時、自動車に関する知識はあまり持っていませんでした。それが、10月入社で翌年には100台、それから店長になるまで毎年100台以上を販売。14年間で2000台以上を売り上げた。当時の社長に褒められ、うれしくなって、さらに売りました。根が単純なんです、誠心誠意やっていました。
人が喜んでくれる姿がうれしい、それを積み重ねていった結果です。お客様がクルマを買ったときの歓びはとてもすごい。販売した私たちに「ありがとう!」といってくれるんです。もちろん、それ以上の「ありがとう!」を伝えていますが。だから、感謝が大事で、感謝をすれば感謝が返ってきます。はっきり言います。こんないい仕事はありません。

社長メッセージのイメージ3

JOB DESCRIPTION 募集要項

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株式会社ホンダカーズ静岡 本部 総務課
担当:太田・田中
〒420-0817 静岡県静岡市葵区東静岡1-1-14
054-263-5522
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